Le Responsable du traitement des données est ICAM S.p.A., ayant son siège à via Pescatori, 53 – 23900 Lecco (Italie), en la personne de son Représentant légal en exercice, que vous pouvez contacter par e-mail pour toute information : privacy@icamcioccolato.it.
Privacy Policy
Notice d’information conformément à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 - RGPD
1. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ? COMMENT LE CONTACTER ?
2. FINALITÉS DU TRAITEMENT, FONDEMENT JURIDIQUE, DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES, NATURE DE LA COMMUNICATION
| FINALITÉS DU TRAITEMENT | FONDEMENT JURIDIQUE | DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES | NATURE DE LA COMMUNICATION |
| Navigation sur le présent site web, impliquant la possibilité d’obtenir des informations statistiques relatives à l’utilisation des services (pages les plus consultées, nombre de visiteurs par tranche horaire ou journalière, zones géographiques de provenance, etc.). | Intérêt légitime du responsable du traitement, visant à garantir l’accès aux contenus du site et la meilleure expérience utilisateur – art. 6, par. 1, lettre f du RGPD. | Jusqu’à la fin de la session de navigation. | La communication des données est nécessaire à la navigation sur le site web. |
| FINALITÉS DU TRAITEMENT | FONDEMENT JURIDIQUE | DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES | NATURE DE LA COMMUNICATION |
| A) CONTACTS, envoi de demandes de contact ou d’informations via des contacts téléphoniques ou un formulaire dédié. | Contrat – Art. 6 par. 1 lettre b) RGPD. | 12 mois maximum à compter de la collecte. | La communication est nécessaire. Le défaut de communication des données nécessaires entraînera l’impossibilité d’être contacté et/ou de recevoir des informations. |
B) ENREGISTREMENT à l’espace personnel – CHOCOCUBE pour :
| Contrat – Art. 6 par. 1 lettre b) RGPD. | 24 mois maximum à compter du dernier accès à l’espace personnel. | La communication est nécessaire. Le défaut de communication des données nécessaires entraînera l’impossibilité d’accéder à la plateforme, de profiter des cours, de s’inscrire au concours et/ou d’interagir avec nous. |
| C) MARKETING DIRECT, pour l’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe, ou pour la réalisation d’études de marché, de communications commerciales et promotionnelles, via des moyens automatisés (courrier électronique, newsletter). Les communications peuvent contenir des activités promotionnelles et/ou les logos de partenaires tiers. Le Responsable du traitement utilise des systèmes de reporting, afin de comparer et éventuellement d’améliorer les résultats des communications automatisées. Grâce à ces rapports, le Responsable du traitement peut connaître, par exemple : le nombre de lecteurs, d’ouvertures, de « cliqueurs » uniques et de clics ; les dispositifs et systèmes d’exploitation utilisés pour lire la communication ; le détail de l’activité des différents utilisateurs ; le détail des e-mails envoyés, des e-mails délivrés ou non, ainsi que de ceux transférés. Toutes ces données sont utilisées dans le but de comparer et, le cas échéant, d’améliorer les résultats des communications. | Consentement – art. 6 par. 1 lettre a) du RGPD. | Jusqu’au retrait du consentement (ou opt-out). | La communication est facultative. Le défaut de communication des données nécessaires entraînera l’impossibilité de recevoir des communications de marketing direct. |
| D) PROFILAGE NON AUTOMATISÉ : les données personnelles seront saisies dans des bases de données/CRM d’entreprise/plateformes, afin d’effectuer des analyses, des évaluations et de segmenter les personnes concernées en groupes homogènes selon des caractéristiques spécifiques liées à l’activité de l’entreprise, dans le but d’une meilleure gestion des services et de l’envoi de communications promotionnelles ciblées. | Consentement au traitement des données personnelles (C42, C43). Art. 6 par. 1 lettre a) du RGPD. | Jusqu’au retrait du consentement et, en tout état de cause, pour une durée maximale de 12 mois. | La communication est facultative. Le défaut de communication des données nécessaires entraînera l’impossibilité d’effectuer les analyses et d’envoyer des communications ciblées. |
| E) GESTION DE VOS DEMANDES et des demandes d’autres personnes concernées, conformément aux art. 15 et suivants du RGPD (droits des personnes concernées). | Obligation légale – art. 6 par. 1 lettre c) du RGPD | 5 ans à compter de la clôture de la demande, sauf litiges. | La communication des données personnelles est obligatoire, car elle est indispensable à l’exécution des obligations légales. |
| F) PUBLICATION ET DIFFUSION des données personnelles du participant (par exemple : nom, prénom, expérience professionnelle, image) en cas de victoires à des jeux ou concours auxquels il a volontairement participé, dans le respect des règles et des conditions du jeu/concours en question. La diffusion aura lieu à travers différents outils et canaux de communication numériques et/ou papier (par exemple : brochures, livres de recettes, sites Internet, presse, médias en ligne et médias en général). Concernant les traitements de données personnelles effectués par les gestionnaires des plateformes sociales utilisées par le Responsable du traitement, il convient également de se référer aux informations fournies par ces derniers dans leurs politiques de traitement des données personnelles respectives. | Contrat – Art. 6 par. 1 lettre b) RGPD. | – Participants non gagnants : pendant toute la durée du jeu/concours et jusqu’à 24 mois après sa clôture, sauf nécessité d’une conservation plus longue en cas de réclamations/litiges. – Gagnants : pendant une durée cohérente avec les finalités d’information et de documentation du jeu/concours, sous réserve des droits de la personne concernée. Plus précisément : – le matériel numérique sera utilisé pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité promotionnelle, sauf demande de suppression par la personne concernée. – le matériel imprimé suit le cycle de vie éditorial de l’œuvre et sera conservé jusqu’à épuisement des stocks produits avant la demande de suppression. | La communication des données personnelles est nécessaire pour participer au jeu/concours et constitue une condition essentielle à l’inscription ; la participation au concours implique l’acceptation des règles correspondantes ainsi que du traitement des données personnelles qui y est prévu. Le refus de communiquer ces données rend donc impossible la participation au jeu/concours. |
3. À QUI SERONT COMMUNIQUÉES LES DONNÉES PERSONNELLES ? DESTINATAIRE DES DONNÉES
Les données personnelles seront communiquées à des entités chargées de traiter les données en qualité de Responsables indépendants du traitement ou à des Sous-traitants du traitement (art. 28 RGPD), et seront traitées par des personnes physiques (art. 29 RGPD) agissant sous l’autorité du Responsable et des Sous-traitants du traitement sur la base d’instructions spécifiques qui leur ont été fournies concernant les finalités et les modalités du traitement. Les données seront communiquées aux destinataires appartenant aux catégories suivantes :
- Entités qui gèrent, soutiennent, assistent, y compris sur une base occasionnelle, le Responsable du traitement dans l’administration du Système d’information et des réseaux de télécommunications (y compris la messagerie électronique, les sites et/ou plateformes web, la gestion des services de mailing list/newsletter, CRM) ;
- Entités avec lesquelles le Responsable du traitement a conclu des accords et sous réserve d’un consentement préalable, le cas échéant ;
- Professionnels indépendants, cabinets ou sociétés dans le cadre de prestations d’assistance et de conseil ;
- Établissements financiers et compagnies d’assurance ;
- À des fins de marketing direct, sous réserve d’un consentement préalable, à des entités chargées de la gestion d’activités de marketing direct ;
- Autorités compétentes pour l’exécution d’obligations légales et/ou de dispositions émanant d’autorités publiques, sur demande.
La liste des Sous-traitants du traitement au sens de l’art. 28 peut être obtenue en écrivant à privacy@icamcioccolato.it.
4. LES DONNÉES SERONT TRANSFÉRÉES DANS DES PAYS HORS EEE ?
Les données personnelles ne seront pas transférées dans des pays hors EEE.
5. LE PROCÉDÉ EST-IL AUTOMATISÉ ?
Les données personnelles ne feront pas l’objet d’un traitement entièrement automatisé. En ce qui concerne l’activité de profilage, sous réserve du consentement préalable de la personne concernée, celle-ci sera effectuée avec l’intervention d’un opérateur qui élaborera le profil de la personne concernée et analysera ses habitudes et ses choix de consommation, afin d’améliorer l’offre commerciale et les services du responsable du traitement (profilage non automatisé).
6. QUELS SONT VOS DROITS ? COMMENT LES EXERCER ?
Les personnes concernées pourront faire valoir leurs droits visés aux art. 15 et suivants du RGPD, en contactant le Responsable du traitement à l’adresse e-mail suivante : privacy@icamcioccolato.it. Le Responsable du traitement garantit aux personnes concernées la possibilité de demander, à tout moment, l’accès à leurs données personnelles (art. 15), leur rectification (art. 16), leur effacement (art. 17) ainsi que la limitation du traitement (art. 18). Le Responsable du traitement notifie (art. 19) à chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées toute rectification ou tout effacement de données personnelles ou toute limitation du traitement effectué. Le Responsable du traitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si celle-ci en fait la demande. Le Responsable du traitement garantit le droit à la portabilité des données (art. 20) et, en cas de demande formulée au titre de l’art. 20, fournira aux personnes concernées les données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Les personnes concernées ont le droit de retirer leur consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci. Pour ne plus recevoir de communications de marketing direct automatisé (courrier électronique/newsletter), les personnes concernées peuvent écrire à l’adresse privacy@icamcioccolato.it avec pour objet « suppression de l’automatisation », ou utiliser nos systèmes de désinscription automatique prévus pour les e-mails uniquement (opt-out). À tout moment, les personnes concernées peuvent librement retirer leur consentement au profilage (non automatisé) en envoyant un e-mail à l’adresse privacy@icamcioccolato.it avec pour objet « refus profilage ». Elles ont également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle nationale, ou dans le lieu où s’est produite la violation présumée du Règlement (en Italie « Garante Privacy » https://www.garanteprivacy.it/), ou de saisir les juridictions compétentes.
7. MODIFICATIONS DE LA NOTICE D’INFORMATION
Le Responsable du traitement peut modifier, changer, ajouter ou supprimer toute partie de la présente notice d’information concernant le traitement des données personnelles. Afin de faciliter le suivi des éventuelles modifications, la notice d’information indiquera la date de sa dernière mise à jour.
Date de mise à jour : 27 mars 2026
