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Privacy Policy

Documento informativo ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI?

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali. Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 GDPR. L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web di terzi, eventualmente consultabili tramite links presenti su questo sito internet, per i quali non ci si assume alcuna responsabilità.

Dati personali trattabili

Dati personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale (C26, C27, C30 GDPR).
Dati di contraenti/utenti.
Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Dati comunicati volontariamente: l’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati su questo sito e/o la compilazione di form di raccolta dati comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.

Informazioni circa il trattamento dei dati personali effettuato attraverso le piattaforme di Social Media

Circa i trattamenti di dati personali effettuati dai gestori delle piattaforme di Social Media utilizzate dal Titolare, si rimanda alle informazioni da questi rese attraverso le rispettive privacy policy. Il Titolare tratta i dati personali conferiti dall’utenza attraverso le pagine delle piattaforme di Social Media dedicate, per gestire le interazioni con l’utenza (commenti, post pubblici, etc.) e nel rispetto della normativa vigente.

Informative specifiche

Informative specifiche potrebbero essere presenti nelle pagine del Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei dati forniti.

COOKIE E ALTRI SISTEMI DI TRACCIAMENTO. COSA SONO? A COSA SERVONO?

Per i Cookie e altri sistemi di tracciamento si veda la cookies policy riportata nel footer del sito e al seguente link.

1.CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DATI? COME CONTATTARLO?

Il Titolare del trattamento dati è ICAM S.p.A., con sede legale in via Pescatori, 53 – 23900 Lecco (LC), nella persona del suo Legale Rappresentante pro-tempore, che potrà contattare per qualsiasi informazione tramite e-mail: privacy@icamcioccolato.it.

2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA, PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI, NATURA DEL CONFERIMENTO

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO	BASE GIURIDICA	PERIODO CONSERVAZIONE DATI	NATURA DEL CONFERIMENTO
Navigazione sul presente sito web, che implica la possibilità di ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.).	Legittimo interesse del titolare del trattamento, consistente nella necessità di garantire la fruizione dei contenuti del sito e garantire la miglior esperienza utente – art. 6, par. 1 lett. f GDPR.	Fino alla durata della sessione di navigazione.	Il conferimento dei dati è necessario per la navigazione sul sito web.

Oltre che per la navigazione, i dati personali saranno trattati per:

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO	BASE GIURIDICA	PERIODO CONSERVAZIONE DATI	NATURA DEL CONFERIMENTO
A) CONTATTI, invio richieste di contatto o richiesta di informazioni mediante contatti telefonici o form dedicato.	Contratto – Art. 6 par. 1 lett. b) GDPR.	Massimo 12 mesi dal momento della raccolta.	Il conferimento è necessario. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di essere contattato e/o ricevere informazioni.
B) REGISTRAZIONE all’area personale – CHOCOCUBE per: usufruire di corsi dedicati; e partecipare a contest e/o concorsi indetti dal titolare del trattamento; e riscontrare richieste di informazioni; comunicazioni organizzative ed aggiornamenti.	Contratto – Art. 6 par. 1 lett. b) GDPR.	massimo 24 mesi dall’ultimo accesso all’area riservata.	Il conferimento è necessario. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di accedere alla piattaforma, usufruire dei corsi, effettuare l’iscrizione al contest e/o interagire con lei.
C) MARKETING DIRETTO, per l’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato, di comunicazione commerciale e promozionale, tramite mezzi automatizzati (posta elettronica, newsletter). Le comunicazioni potrebbero contenere attività promozionali e/o loghi di terzi partner. ll Titolare, per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni automatizzate, utilizza sistemi con report. Grazie ai report il Titolare potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei “clic”; i dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti; il dettaglio delle e-mail inviate, e-mail recapitate e non, di quelle inoltrate. Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni.	Consenso – art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR.	Fino a revoca del consenso (o opt-out).	Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di ricevere comunicazioni di marketing diretto.
D) PROFILAZIONE NON AUTOMATIZZATA: i dati personali verranno inseriti in Data Base/CRM aziendali/piattaforme, al fine di effettuare analisi, valutazioni e per suddividere gli interessati in gruppi omogenei per caratteristiche specifiche di attività aziendale per una miglior gestione dei servizi e per invio di comunicazioni promozionali mirate.	Consenso al trattamento dei dati personali (C42, C43). Art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR.	Fino a revoca del consenso e comunque massimo 12 mesi.	Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di effettuare analisi e inviare comunicazioni mirate.
E) GESTIONE DELLE SUE RICHIESTE e richieste di altri interessati, ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR (diritti dell’interessato).	Obbligo legale – art. 6 par. 1 lett. c) del GDPR	5 anni dalla chiusura della richiesta, salvo contenziosi.	Il conferimento dei dati personali è obbligatorio, in quanto indispensabile per poter dare esecuzione agli obblighi di legge.
F) PUBBLICAZIONE E DIFFUSIONE di dati personali del partecipante (ad esempio: nome, cognome, esperienza professionale, immagine) in caso di vincita di contest o concorsi ai quali lo stesso abbia volontariamente aderito, nel rispetto delle regole e dei termini del relativo contest/concorso. La diffusione avverrà attraverso diversi strumenti e canali di comunicazione digitali e/o cartacei (es. brochure, ricettari, siti internet, mezzi stampa, testate on line e mass media in genere). Circa i trattamenti di dati personali effettuati dai gestori delle piattaforme di Social Media utilizzate dal Titolare del trattamento, si rimanda anche alle informazioni da questi rese attraverso le rispettive privacy policy.	Contratto – Art. 6 par. 1 lett. b) GDPR.	– Partecipanti non vincitori: per la durata del contest e fino a 24 mesi dalla sua conclusione, salvo necessità di ulteriore conservazione in caso di reclami/contestazioni. – Vincitori: per un periodo coerente con le finalità informative e documentali del contest, fatti salvi i diritti dell’interessato. Nello specifico: – il materiale digitale verrà utilizzato per il tempo necessario al perseguimento della finalità promozionale, salvo richiesta di cancellazione dell’interessato. – il materiale cartaceo segue la vita editoriale dell’opera e verrà conservato fino ad esaurimento delle scorte prodotte precedentemente alla richiesta di cancellazione.	Il conferimento dei dati personali è necessario ai fini della partecipazione al contest e costituisce condizione essenziale per l’iscrizione; l’adesione al contest comporta l’accettazione delle relative regole e del trattamento dei dati personali ivi previsto. Il mancato conferimento dei dati rende pertanto impossibile la partecipazione al contest/concorso.

3. A CHI VERRANNO COMUNICATI I DATI PERSONALI? DESTINATARI DEI DATI

I dati personali saranno comunicati a soggetti che tratteranno i dati in qualità di Titolari autonomi del trattamento, o Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) e trattati da persone fisiche (art. 29 GDPR) che agiscono sotto l’autorità del Titolare e dei Responsabili sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento. I dati saranno comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:

Soggetti che gestiscono, supportano, assistono, anche solo occasionalmente, il Titolare nell’amministrazione del Sistema Informativo e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica, siti web e/o piattaforme web, gestione servizi mailing list/newsletter, CRM);
Soggetti con cui il Titolare ha sottoscritto accordi e previo consenso, ove previsto;
Liberi professionisti, studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
Istituti finanziari e assicurativi;
Per marketing diretto, previo consenso, a soggetti per la gestione di attività di marketing diretto;
Autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

L’elenco dei Responsabili del trattamento art. 28 è disponibile scrivendo a privacy@icamcioccolato.it.

4. I DATI SARANNO TRASFERITI IN PAESI NON SEE?

I dati personali non saranno trasferiti in Paesi Extra SEE.

5. VI È UN PROCESSO AUTOMATIZZATO?

I dati personali non saranno sottoposti a trattamento totalmente automatizzato. Con riferimento all’attività di profilazione, previo consenso dell’interessato, verrà svolta attraverso l’intervento dell’operatore che elaborerà il profilo dell’interessato e ne analizzerà le abitudini e le scelte di consumo, al fine di migliorare l’offerta commerciale e i servizi del titolare (profilazione non automatizzata).

6. QUALI SONO I SUOI DIRITTI? COME PUÒ ESERCITARLI?

Gli interessati potranno far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 15 e s.s. GDPR, contattando il Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail: privacy@icamcioccolato.it. Il titolare garantisce agli interessati la possibilità di richiedere, in qualunque momento, l’accesso ai propri dati personali (art.15), la rettifica (art.16), la cancellazione degli stessi (art.17), la limitazione del trattamento (art.18). Il titolare del trattamento comunica (art. 19), a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali, le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate. Il titolare del trattamento comunica agli interessati che ne facciano richiesta tali destinatari. Il titolare garantisce il diritto alla portabilità (art.20) e, in caso di richieste ai sensi dell’art.20, fornirà agli interessati i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
È riconosciuto agli interessati il diritto di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto automatizzato (posta elettronica/newsletter) gli interessati potranno scrivere a privacy@icamcioccolato.it. con oggetto “cancellazione da automatizzato” o ad utilizzare i nostri sistemi di cancellazione automatica previsti per le sole e-mail (opt-out). In qualunque momento gli interessati sono liberi di revocare il consenso alla profilazione (non automatizzata) scrivendo una e-mail all’indirizzo privacy@icamcioccolato.it con oggetto “no profilazione”. E’ altresì riconosciuto il diritto di proporre reclamo all’Autorità nazionale di controllo, oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione del Regolamento (Garante Privacy https://www.garanteprivacy.it/), o di adire le opportune sedi giudiziarie.

7. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA

Il titolare potrebbe cambiare, modificare, aggiungere o rimuovere qualsiasi parte della presente Informativa sulla privacy. Al fine di facilitare la verifica di eventuali cambiamenti, l’informativa conterrà l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Data di aggiornamento: 15/01/2026